CSX, NPS, CSAT e muito mais...
Cada cliente,
uma história.
Cada experiência,
um capítulo.
Olá, tudo bem? Meu nome é Bruna Vicentini, sou especialista na Gestão da Experiência do Cliente. Aqui, vamos conversar sobre a cultura "Customer Centric" e como empresas inovadoras estão transformando o mercado.